João Farias @joaofariaslumen

Sua agência já tem os clientes. O crescimento que falta talvez esteja dentro da carteira que você já conquistou.

Você prospectou, fez reunião, negociou, fechou e construiu confiança. Depois disso, a maioria das agências vende uma única solução e volta pro mercado procurar outra empresa. Eu trabalho a parte contrária dessa conta.

Falar comigo no WhatsApp

Quem responde sou eu. Sem formulário e sem robô de vendas.

João Farias no escritório, com a equipe trabalhando ao fundo

escritório da Lumen — Goiânia, GO

Assista

Prefere que eu te mostre?

Gravei explicando como isso funciona na prática, e por onde começar sem virar empresa de software.

A tese

Crescer não é só colocar mais cliente pra dentro.

Se você chegou aqui pelo meu Instagram, provavelmente já tem agência, já tem carteira e já entrega resultado. E provavelmente já viveu esse ciclo: pra crescer, fechar mais cliente. Mais cliente, mais atendimento, mais operação, mais equipe, mais complexidade.

Tem outra pergunta que quase ninguém faz: como fazer cada cliente que já confia em você valer mais?

Seu cliente provavelmente já paga por CRM, por automação, por alguma ferramenta comercial. Essa receita está indo pra outra empresa — uma empresa que não gera a demanda dele, não conhece a operação dele e não tem a confiança que você tem.

Isso não significa transformar sua agência em empresa de software. Significa enxergar melhor os problemas que a sua própria carteira já tem, e transformar alguns deles em receita recorrente.

Na sua carteira

Qual desses aparece mais nos seus clientes?

Toca no que mais parecer com a sua realidade. Abre a conversa comigo já no ponto certo.

“O lead chega e demora pra ser atendido”

Você entrega o lead no horário certo e ele esfria dentro do WhatsApp do cliente. O problema não é a mídia. É o tempo de resposta.

“Ninguém faz follow-up”

O lead não respondeu e virou perda. Follow-up é a coisa que todo mundo sabe que precisa fazer e ninguém sustenta na mão.

“Ninguém sabe onde o lead parou”

Sem funil, sem dono, sem etapa. Aí toda reunião de resultado vira discussão sobre a qualidade do lead em vez de conversa sobre venda.

“Ele paga várias ferramentas que não conversam”

Uma pra disparo, uma pra CRM, uma pra agenda. Dinheiro saindo todo mês para empresas que não têm relação nenhuma com o resultado dele.

Operação real

Não é teoria. É operação que eu rodo todo dia.

Prints reais, com as minhas marcações, de coisas que a gente ajusta em implantação.

Funil de vendas no CRM com um lead parado na primeira etapa desde 03/06

Esse lead entrou em 03/06 e continua em “Novo lead” até hoje. A agência entregou. O problema começou depois dela.

Conversa real: a IA qualifica o lead e move a oportunidade de etapa sozinha

Conversa real: a IA pergunta, o lead responde “agência de marketing”, e a oportunidade muda de etapa sozinha. 6h55 da manhã.

Quem está falando

Sou desenvolvedor, não palestrante de IA.

Não sou o cara que descobriu inteligência artificial ano passado e virou consultor. Sou cofundador da Lumen Company: eu construo e opero a estrutura por trás — e o que eu falo no Instagram sai de problema real de implantação, de suporte e de reunião com dono de agência.

Por isso eu não vendo bot. Vendo processo comercial que fica de pé depois que o entusiasmo passa.

+300

agências nessa estrutura

+8.000

usuários operando

R$ 400 mil/mês

o teto de um parceiro

Hoje são mais de 300 agências e 8.000 usuários operando nessa estrutura. Um dos parceiros passa de R$ 400 mil por mês usando ela como base comercial. Não é o normal, é o teto — mas existe.

Filtro honesto

Faz sentido conversar se

Você tem agência com clientes ativos hoje
Vender só mídia virou uma briga de preço
Você quer aumentar o valor de cada cliente, não só a quantidade

Não faz sentido se

Você ainda não tem clientes rodando
Você procura um bot barato pra revender
Você espera que o software venda sozinho

Como funciona

O que acontece quando você me chama

Você manda mensagem e quem responde sou eu, não um atendente.
Eu te faço três perguntas: quantos clientes você atende, o que você vende hoje e qual daqueles problemas mais aparece na sua carteira.
Se fizer sentido, a gente marca 30 minutos. Se não fizer, eu te falo na hora — sem te empurrar pra um funil.

Antes de procurar o próximo cliente, olha pros que você já tem.

Quero colocar isso na minha agência

Respondo pessoalmente, normalmente no mesmo dia.